2月15日上午，孙建平局长、冯健理副局长到交通港航受理中心调研，认真听取中心2011年港航业务合并、受理窗口调整、行政审批改革、出租龙卡退市、职工队伍建设、人员稳定等重点工作落实情况和2012年工作目标的汇报。局领导充分肯定了中心在发挥职能作用、展现政府窗口形象等方面的成绩。孙建平局长对中心2012年工作提出三点要求：一是提升窗口服务水平。要创新服务措施，体现工作实效性。二是积极推进行政审批改革。做到“既受又理”，完善工作流程，推进告知承诺。三是抓好队伍稳定。中心人员构成涉及多方面，要采取不同措施抓好队伍管理，做好职工思想工作，确保单位稳定和谐发展。冯健理副局长重点就行政审批改革工作强调：一要加强受理窗口和内部系统整合，凸显一门式受理作用；二要统一流程，做到系统数据资源共享；三要提高工作效率，提高队伍专业化水平。