一、适用范围
本办事指南适用于企业(包括本市企业法人或者分公司、指定联络机构注册在本市的境外公司)经营无船承运业务资格登记的申请与办理。

二、事项名称
经营无船承运业务资格登记
分项名称:
1.本市注册的企业法人经营无船承运业务资格登记
2.境外企业(指定联络机构为该境外企业在中国境内的外商投企业或常驻代表机构,且该联络机构注册在本市)经营无船承运业务资格登记
3.境外企业(指定联络机构为其他中国企业法人或在中国境内有固定住所的其他经济组织,且该联络机构注册在本市)经营无船承运业务资格登记
4.本市注册的无船承运业务经营者分支机构(含分公司)经营无船承运业务资格登记(制作并使用分支机构名称提单的,不适用此项)
5.延长《无船承运业务经营资格登记证》有效期登记
6.变更《无船承运业务经营资格登记证》公司名称、提单相关信息备案
7.注销《无船承运业务经营资格登记证》备案
8.补办《无船承运业务经营资格登记证》
9.变更无船承运业务保证金为保证金责任保险
10.变更无船承运业务保证金或责任保险为保证金保函
11.补交无船承运业务保证金或责任保险或保证金保函(分支机构或美国FMC备案公司)

三、办理依据
1.《中华人民共和国国际海运条例》第七条
第七条 经营无船承运业务,应向国务院交通主管部门办理提单登记,并交纳保证金。
2.《中华人民共和国国际海运条例实施细则》第十一条、第十四条、第二十五条
第十一条 申请办理无船承运业务经营者提单登记的,应当向交通部提出提单登记申请,报送相关材料,并应当同时将申请材料抄报企业所在地或者外国无船承运业务经营者指定的联络机构所在地的省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门。申请材料应当包括:
(一) 申请书;(二) 可行性分析报告;(三) 企业商业登记文件; (四) 提单格式样本;(五)保证金已交存的银行凭证复印件。
申请人为外国无船承运业务经营者的,还应当提交本实施细则第二十五条规定的其指定的联络机构的有关材料。
有关省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门自收到上述抄报材料后,应当就有关材料进行审核,提出意见,并应当自收到抄报的申请材料之日起7个工作日内将有关意见报送交通部。
交通部收到申请人的材料后,应当在申请材料完整齐备之日起15个工作日内按照《海运条例》第七条和第八条的规定进行审核。审核合格的,予以提单登记,并颁发《无船承运业务经营资格登记证》;不合格的,应当书面通知当事人并告知理由。
中国的申请人取得《无船承运业务经营资格登记证》,并向原企业登记机关办理企业相应登记手续后,方可从事无船承运业务经营活动。
第十四条 中国的无船承运业务经营者在中国境内的分支机构,应当按照《海运条例》第八条第二款的规定交纳保证金,并按照本实施细则第十一条的规定进行登记,取得《无船承运业务经营资格登记证》。申请登记应当提交下列材料:
(一)申请书;(二)母公司的企业商业登记文件;(三)母公司的《无船承运业务经营资格登记证》副本;(四)母公司确认该分支机构经营范围的确认文件;(五)保证金已交存的银行凭证复印件。
第二十五条 在中国港口开展国际班轮运输业务的外国国际船舶运输经营者,以及在中国委托代理人提供进出中国港口国际货物运输服务的外国无船承运业务经营者,应当在中国境内委托一个联络机构,负责代表该外国企业与中国政府有关部门就《海运条例》和本实施细则规定的有关管理及法律事宜进行联络。联络机构可以是该外国企业在中国境内设立的外商投资企业或者常驻代表机构,也可以是其他中国企业法人或者在中国境内有固定住所的其他经济组织。委托的联络机构应当向交通运输部备案,并提交下列文件:
(一)联络机构说明书,载明联络机构名称、住所、联系方式及联系人;
(二)委托书副本或者复印件;
(三)委托人与联络机构的协议副本;
(四)联络机构的工商登记文件复印件。
联络机构为该外国企业在中国境内的外商投资企业或者常驻代表机构的,不须提供本条第一款第(二)项、第(三)项文件。
联络机构或者联络机构说明书所载明的事项发生改变的,应当自发生改变之日起15日内向交通运输部备案。
3.《交通运输部关于无船承运业务经营者保证金责任保险制度操作办法的通知》(交水发[2013]600号)
4.《交通运输部关于试行无船承运业务经营者保证金保函制度操作办法的通知》(交水发[2013]601号)
5.《交通运输部关于在上海市试点下放无船承运业务管理权限有关事项的公告》(2014年第16号)
一、自2014年5月15日起,公司(含分支机构)或境外公司指定联络机构注册在上海市的无船承运业务经营资格审批由上海市交通运输主管部门负责。交通运输部已颁发的无船承运业务经营资格登记证继续有效。2014年5月15日以后到期需办理延期或其他变更业务的,注册在上海市的经营人到上海市交通运输主管部门办理相关手续。
三、上海市交通运输主管部门负责制定发布无船承运业务审批办事指南,受理申请材料、办理许可和发放证书,及时汇总并对外公布具备经营资格企业名录,并定期向交通运输部报送审批和市场监管情况。

四、办理机构
(一)办理机构名称及权限
1.主体名称:上海市交通委员会。
2.审批权限:负责经营无船承运业务资格登记。
(二)审批内容
经营无船承运业务资格登记。
(三)法律效力
取得《无船承运业务经营资格登记证》,并向原企业登记机关办理企业相关登记手续后,方可从事无船承运业务经营活动。
(四)审批对象
申请办理无船承运业务经营者。

五、审批条件
1.本市企业法人(含分公司)或者指定联络机构注册在本市的境外公司;
2.无船承运业务经营者保证金责任保险方式与无船承运业务保证金方式、保证金保函方式,均为无船承运业务经营资格申请人(以下简称申请人)可采纳的财务责任证明形式,三者并行存在,供申请人自行选择。
(1)交纳保证金为80万元人民币;每设立一个分支机构,增加保证金20万元人民币,保证金应当向上海市交通委员会在中国境内银行开立专门账户交存。
本市首家无船承运业务保证金交存账户名称:上海市交通委员会帐号:31600703002382732
开户行:上海银行营业部

(2)符合条件的申请人可选择投保无船承运业务经营者保证金责任保险,具体按照《交通运输部关于无船承运业务经营者保证金责任保险制度操作办法的通知》(交水发[2013]600号)执行。
(3)符合条件的申请人可选择保证金保函方式,具体按照《交通运输部关于试行无船承运业务经营者保证金保函制度操作办法的通知》(交水发[2013]601号)执行。

六、审批数量
无审批数量限制。

七、申请材料
(一)形式标准
1.申请资料按本办事指南中材料目录载明的顺序排列;
2.由企业编写的文件按A4规格纸张打印,政府及其他机构出具的文件按原件尺寸提供;
3.申报资料的复印件应清晰。
4.申报材料(提单和保证金凭证除外)如适用中文以外的其他文字的,需提供境内翻译公司出具的翻译文本。
(二)行政审批申请材料目录
1.本市企业法人经营无船承运业务登记

序号

提交材料名称

原件 / 复印件

份数

纸质 / 电子报件

要求

1

无船承运业务申请书

原件

1

纸质

内容填写完整

2

可行性分析报告

原件

1

纸质

加盖公章

3

企业法人营业执照

复印件

1

纸质

加盖公司公章。若为外商投资企业,还需提交外商投资企业证明文件复印件 1 份,并加盖公司公章

4

提单

原件

2/3

纸质

( 1 )提单抬头名称应当与申请人名称相一致。

( 2 )正式提单一式 2 份,提单样本一式 3 张。

( 3 )规范提单背面承运人定义。示例 :

1 )“ Carrier ” means the company stated on the front of this Bill of Lading on whose behalf this bill of lading has been signed.

2) “ Carrier ” means XXX.(“XXX” 即申请书中公司的英文名称。 )

5

无船承运保证金已交存的银行凭证或者保险机构签发的保险单和 保险费缴费发票 或者 担保机构签发的保函

原件 / 复印件

1

纸质

( 1 )银行凭证为 1 份复印件;保险单和 保险费缴费发票 或者 担保机构签发的保函 为 1 份原件。

( 2 )新取得保监会备案的保险机构需提供 从业证明文件及保险产品备案证明文件(复印件)

( 3 )担保机构需提供从业证明文件(复印件)


2.境外企业申请经营无船承运业务(指定联络机构为该境外企业在中国境内的外商投资企业或常驻代表机构,且该联络机构注册在本市)

序号

提交材料名称

原件 / 复印件

份数

纸质 / 电子报件

要求

1

无船承运业务申请书

原件

1

纸质

内容填写完整

2

可行性分析报告

原件

1

纸质

加盖境外公司公章

3

企业商业登记文件

原件

1

纸质

须由企业登记机关在复印件上确认或者证明复印件与原件一致的公证文书,并由中国驻当地的使馆认证

4

提单

原件

2/3

纸质

( 1 )提单抬头名称应当与申请人名称相一致。

( 2 )正式提单一式 2 份,提单样本一式 3 张。

( 3 )规范提单背面承运人定义。示例 :

1 )“ Carrier ” means the company stated on the front of this Bill of Lading on whose behalf this bill of lading has been signed.

2) “ Carrier ” means XXX.

(“XXX” 即申请书中公司的英文名称。 )

5

联络机构说明书

原件

1

纸质

联络机构名称、基本情况、地址、联系方式及联系人、盖联络机构公章、日期。

6

联络机构营业执照或其它注册文件

复印件

1

纸质

加盖公司或机构公章。若为外商投资企业,还需提交外商投资企业证明文件复印件 1 份,并加盖公司公章

7

无船承运保证金已交存的银行凭证或者保险机构签发的保险单和 保险费缴费发票 或者 担保机构签发的保函

原件 / 复印件

1

纸质

( 1 )银行凭证为 1 份复印件;保险单和 保险费缴费发票 或者 担保机构签发的保函 为 1 份原件。

( 2 )新取得保监会备案的保险机构需提供 从业证明文件及保险产品备案证明文件(复印件)。

( 3 )担保机构需提供从业证明文件(复印件)。

( 4 )在美国注册的企业法人取得美国联邦海事委员会发放的无船承运业务经营资格证书的,提供总额为 80 万元人民币或 12.5 万美元的财务责任证明(有效期 3 个月以上)复印件,申请从事中美航线无船承运业务的可以不向中国境内的银行交存保证金


3.境外企业申请经营无船承运业务(指定联络机构为其他中国企业法人或在中国境内有固定住所的其他经济组织,且该联络机构注册在本市)

序号

提交材料名称

原件 / 复印件

份数

纸质 / 电子报件

要求

1

无船承运业务申请书

原件

1

纸质

内容填写完整

2

可行性分析报告

原件

1

纸质

加盖境外公司公章

3

企业商业登记文件

原件

1

纸质

须由企业登记机关在复印件上确认或者证明复印件与原件一致的公证文书,并由中国驻当地的使馆认证

4

提单

原件

2/3

纸质

( 1 )提单抬头名称应当与申请人名称相一致。

( 2 )正式提单一式 2 份,提单样本一式 3 张。

( 3 )规范提单背面承运人定义。示例 :

1 )“ Carrier ” means the company stated on the front of this Bill of Lading on whose behalf this bill of lading has been signed.

2 “ Carrier ” means XXX.

(“XXX” 即申请书中公司的英文名称。 )

5

联络机构说明书

原件

1

纸质

联络机构名称、基本情况、地址、联系方式及联系人、盖联络机构公章、日期

6

委托书副本

原件

1

纸质

委托书副本:境外公司委托中国境内其他中国企业法人、其他经济组织为联络机构负责代表该境外企业与中国政府有关部门就《中华人民共和国海运条例》及其实施细则规定的有关管理及法律事宜进行联络的书面材料,该材料需境外公司盖章、日期

7

委托人与联络机构的协议副本

原件

1

纸质

协议:委托人与联络机构负责代表该境外企业与中国政府有关部门就《中华人民共和国海运条例》及其实施细则规定的有关管理及法律事宜进行联络签订的协议。该协议需境外公司盖章或者签字及联络机构盖公章、法人代表签字、日期

8

联络机构工商登记文件

复印件

1

纸质

盖联络机构公章;若为国内合资企业法人,提交营业执照复印件并盖公司公章;若为外商投资企业,提交营业执照复印件和外商投资企业证明文件复印件,并加盖公司公章

9

无船承运保证金已交存的银行凭证或者保险机构签发的保险单和 保险费缴费发票 或者 担保机构签发的保函

原件 / 复印件

1

纸质

( 1 )银行凭证为 1 份复印件;保险单和 保险费缴费发票 或者 担保机构签发的保函 为 1 份原件。

( 2 )新取得保监会备案的保险机构需提供 从业证明文件及保险产品备案证明文件(复印件)

( 3 )担保机构需提供从业证明文件(复印件)

( 4 )在美国注册的企业法人取得美国联邦海事委员会发放的无船承运业务经营资格证书的,提供总额为 80 万元人民币或 12.5 万美元的财务责任证明 (有效期 3 个月以上) 复印件,申请从事中美航线无船承运业务的可以不向中国境内的银行交存保证金。


4.本市无船承运业务经营者分支机构(含分公司)申请经营无船承运业务(制作并使用分支机构名称提单的,不适用此项)

序号

提交材料名称

原件 / 复印件

份数

纸质 / 电子报件

要求

1

无船承运业务申请书

原件

1

纸质

内容填写完整

2

分支机构(含分公司)企业法人营业执照

复印件

1

纸质

盖分支机构公章;若为外商投资企业,提交营业执照复印件和《外商投资企业批准证书》复印件,并加盖公司公章

3

母公司的企业法人营业执照

复印件

1

纸质

若境外企业法人,须由企业登记机关确认或者证明该复印件与原件一致的公证文书;若中国企业法人,提交经营范围包含“无船承运业务”内容的营业执照复印件并盖公司公章

4

母公司的《无船承运业务经营资格登记证》

复印件

1

纸质

( 1 )加盖公司公章。

( 2 )母公司与其分支机构同时申请办理无船承运业务登记的,不需提供该证

5

母公司确定该分支机构 ( 含分公司 ) 经营范围的确认文件

原件

1

纸质

母公司确认分支机构经营无船承运业务并签发母公司提单,其中母公司、分支机构用公司全名表示

6

无船承运保证金已交存的银行凭证或者保险机构签发的保险单和 保险费缴费发票 或者 担保机构签发的保函

原件 / 复印件

1

纸质

( 1 )银行凭证为 1 份复印件;保险单和 保险费缴费发票 或者 担保机构签发的保函 为 1 份原件。

( 2 )新取得保监会备案的保险机构需提供 从业证明文件及保险产品备案证明文件(复印件)

( 3 )担保机构需提供从业证明文件(复印件)


5.延长《无船承运业务经营资格登记证》有效期

序号

提交材料名称

原件 / 复印件

份数

纸质 / 电子报件

要求

1

无船承运业务延期申请书

原件

1

纸质

( 1 )应在经营资格有效期届满前提前 30 天提出申请。

( 2 )若分公司办理延期,须由总公司提出申请,总公司法人代表签字并加盖总公司公章。若为独立法人的分支机构办理延期,应由分支机构自己提出申请,法人代表签字并加盖公司公章

( 3 ) 2014 年 5 月 15 日前 取得《无船承运业务经营资格登记证》,若仍以保证金方式申请从事无船承运业务的,可选择保证金是否转帐

2

公司商业登记文件

复印件

1

纸质

( 1 )国内公司提供包含“无船承运业务”内容的营业执照复印件,加盖公司公章。

( 2 )境外公司提供商业登记文件复印件,并加盖公司公章

3

原《无船承运业务经营资格登记证》正副本

原件

1

纸质

如遗失,请在《中国水运报》、《中国交通报》、《航务周刊》、《航运交易公报》或者中华航运网之一作出遗失声明,并提供相关证明材料。

4

已签发提单(正本)

复印件

10

纸质

需提供提单(正反面) 1 份,每份各 10 张

5

保险机构签发的保险单和 保险费缴费发票 或者 担保机构签发的保函

原件

1

纸质

担保机构需提供从业证明文件(复印件)

6

已履行无船承运人运价备案手续的证明(上海航交所受理运价备案的回执)

复印件

1

纸质

加盖公司公章


6.变更《无船承运业务经营资格登记证》公司名称、提单相关信息

序号

提交材料名称

原件 / 复印件

份数

纸质 / 电子报件

要求

1

无船承运业务经营者名称变更申请表

原件

1

纸质

1 、加盖公司公章

2

企业名称变更预先核准通知书

复印件

1

纸质

境外企业提供类似文件

3

企业名称变更后 的营业执照

原件 / 复印件

1

纸质

( 1 )经营范围须含无船承运业务内容,加盖公司公章。

( 2 )若无船承运业务经营者为在境外注册的企业法人,如英文名称变更,须提交企业注册国有关部门出具的名称变更证明文件原件和复印件各一份(须经当地公证机构公证);如需变更经营无船承运业务资格登记证中文名称,无须提交证明文件,仅在申请表相应栏目做出说明即可

4

《无船承运业务经营资格登记证》正副本

原件

1

纸质

如遗失,请在《中国水运报》、《中国交通报》、《航务周刊》、《航运交易公报》或者中华航运网之一作出遗失声明,并提供相关证明材料。

5

新提单及原提单

原件

2/3

纸质

( 1 )新提单抬头名称应当与申请人名称相一致。

( 2 )正式提单一式 2 份,提单样本一式 3 张。

( 3 )规范新提单背面承运人定义。示例 :

1 )“ Carrier ” means the company stated on the front of this Bill of Lading on whose behalf this bill of lading has been signed.

2) “ Carrier ” means XXX.

(“XXX” 即申请书中公司的英文名称。 )

6

选择保证金责任保险或保证金保函方式的提供经保险机构签批更名后签发的新保险单或经担保机构签批更名后签发的新保函

原件 / 复印件

1

纸质

( 1 )新取得保监会备案的保险机构需提供 从业证明文件及保险产品备案证明文件(复印件)

( 2 )担保机构需提供从业证明文件(复印件)

 


7.注销《无船承运业务经营资格登记证》

序号

提交材料名称

原件 / 复印件

份数

纸质 / 电子报件

要求

1

申请书

原件

1

纸质

( 1 )由公司法人代表签字并加盖单位公章。

( 2 )注明申请退回保证金的开户行名称、银行帐户。

( 3 )办理分公司经营资格注销手续,由母公司法人代表签字并加盖母公司公章

( 4 )注明公司联系人信息

2

公司商业登记文件

复印件

1

纸质

( 1 )中国企业法人营业执照经营范围内已注销无船承运业务,加盖公司公章。。

( 2 )境外公司提供商业登记文件复印件,并加盖公司公章

3

税务部门开具的已缴销的《增值税专用发票》和《增值税普通发票》

复印件

1

纸质

境外公司及未领用发票的中国企业可以不提交(中国企业需说明情况)

4

《无船承运业务经营资格登记证》正副本

原件

1

纸质

如遗失,请在《中国水运报》、《中国交通报》、《航务周刊》、《航运交易公报》或者中华航运网之一作出遗失声明,并提供相关证明材料


8.补办《无船承运业务经营资格登记证》

序号

提交材料名称

原件 / 复印件

份数

纸质 / 电子报件

要求

1

申请书

原件

1

纸质

说明遗失情况,加盖公司公章或者经公司法人代表签字;注明公司联系人信息

2

企业商业登记文件

复印件

1

纸质

( 1 )中国大陆企业提供经营范围包含“无船承运业务”内容的营业执照复印件并加盖公章;若为外商投资企业,还需提交《外商投资企业批准证书》复印件,并加盖公司公章。

( 2 )境外公司提供商业登记文件复印件,并加盖公司公章

3

原《无船承运业务经营资格登记证》正、副本

复印件

1

纸质

复印件加盖公章

4

遗失公告

复印件

1

纸质

在《中国水运报》、《中国交通报》、《航务周刊》、《航运交易公报》或者中华航运网之一作出遗失声明,并提供相关证明材料


9.变更无船承运业务保证金为保证金责任保险

序号

提交材料名称

原件 / 复印件

份数

纸质 / 电子报件

要求

1

保证金退款申请书

原件

1

纸质

注明公司退款账号及联系人信息,由法人代表签字并加盖公章

2

企业商业登记文件

复印件

1

纸质

( 1 )中国企业提供经营范围包含“无船承运业务”内容的营业执照复印件,加盖公司公章

( 2 )境外公司提供商业登记文件复印件,并加盖公司公章

3

原《无船承运业务经营资格登记证》正、副本

原件

1

纸质

如遗失,请在《中国水运报》、《中国交通报》、《航务周刊》、《航运交易公报》或者中华航运网之一作出遗失声明,并提供相关证明材料

4

保险机构签发的保险单及保险费缴费发票

原件

1

纸质

 

5

保险机构的从业证明文件及保险产品备案证明文件

复印件

1

纸质

新取得保监会备案的保险机构需提供


10.变更无船承运业务保证金或责任保险为保证金保函

序号

提交材料名称

原件 / 复印件

份数

纸质 / 电子报件

要求

1

保证金、保费退款书面申请

原件

1

纸质

注明公司退款账号及联系人信息,由法人代表签字并加盖公章

2

企业商业登记文件

复印件

1

纸质

( 1 )中国企业提供经营范围包含“无船承运业务”内容的营业执照复印件,加盖公司公章

( 2 )境外公司提供商业登记文件复印件,并加盖公司公章

3

原《无船承运业务经营资格登记证》正、副本

原件

1

纸质

如遗失,请在《中国水运报》、《中国交通报》、《航务周刊》、《航运交易公报》或者中华航运网之一作出遗失声明,并提供相关证明材料

4

担保机构签发的保函

原件

1

纸质

 

5

担保机构的从业证明文件

复印件

1

纸质

 


11.补交无船承运业务保证金或责任保险或保证金保函(含分支机构或美国FMC备案公司)

序号

提交材料名称

原件 / 复印件

份数

纸质 / 电子报件

要求

1

申请书

原件

1

纸质

注明公司联系人信息;由公司法人代表签字并加盖公司公章

2

企业商业登记文件

复印件

1

纸质

( 1 )中国大陆企业提供经营范围包含“无船承运业务”内容的营业执照复印件并加盖公章;若为外商投资企业,还需提交《外商投资企业批准证书》复印件,并加盖公司公章。

( 2 )境外公司提供商业登记文件复印件,并加盖公司公章

3

原《无船承运业务经营资格登记证》正、副本

原件

1

纸质

 

4

无船承运保证金已交存的银行凭证或者保险机构签发的保险单和 保险费缴费发票 或者 担保机构签发的保函

原件 / 复印件

1

纸质

( 1 )银行凭证为 1 份复印件;保险单和 保险费缴费发票 或者 担保机构签发的保函 为 1 份原件。

( 2 )新取得保监会备案的保险机构需提供 从业证明文件及保险产品备案证明文件(复印件)

( 3 )担保机构需提供从业证明文件(复印件)


(三)申请文书名称
1.《无船承运业务申请书》
2.《无船承运业务延期申请书》
3.《无船承运业务经营者名称/提单变更申请表》

八、审批期限
(一)受理期限:申请材料齐全且符合法定形式的,当场受理。
(二)办理期限:10个工作日

九、审批证件
《无船承运业务经营资格登记证》
有效期:5年(投保责任保险的有效期根据保险期限;选择保证金保函的有效期根据担保期限)。

十、收费依据及标准
本审批事项不收费。

十一、申请人权利和义务
(一)申请人依法享有以下权利:
1.知情权。有权向行政审批机构了解本办事指南相关情况。
2.获得许可权。有权依据本办事指南向行政审批机构提出申请,并在符合相关审批条件、标准的情况下获得许可的权利。
3.救济投诉权。有权就不服行政审批机构实施的本项具体行政行为,依法提出行政复议或者行政诉讼;也可以向行政审批机构或者其上级主管部门投诉或者控告。
(二)申请人依法履行以下义务:
1.提供真实材料义务。有义务按照本办事指南要求,提供符合规定形式并确保真实有效的材料。
2.补正材料义务。有义务及时补送行政审批机构依法要求的补正材料。
3.接受核查义务。有义务配合行政审批机构工作人员依法进行核查,并如实提供相关资料、信息。

十二、申请接收
(一)接收方式
窗口接收
接收部门名称:上海市交通委员会行政服务中心。
接收地址:黄浦区建国东路525号巴士大厦一楼。
(二)接收时间
周一至周五 上午9:00—11:30(国定假日除外)
周一至周五 下午1:30—4:30(国定假日及每月最后一个星期五下午除外)

十三、咨询途径
(一)窗口咨询
黄浦区建国东路525号巴士大厦一楼上海市交通委员会行政服务中心。
(二)电话咨询
(021)51528500
(三)网上咨询
http://www.jt.sh.cn“网上咨询”栏。

十四、投诉渠道
(一)窗口投诉
黄浦区建国东路525号巴士大厦一楼上海市交通委员会行政服务中心。
(二)电话投诉
12319
(三)网上投诉
http:// www.jt.sh.cn
(四)电子邮件投诉
E-mail:jtj02@shanghai.gov.cn
(五)信函投诉
投诉受理部门名称:上海市交通委员会。
通讯地址:浦东新区世博村路300号。
邮政编码:200125
(六)监察部门投诉
监察部门名称:上海市交通委员会(监察室)。
电话:63269116
通信地址:浦东新区世博村路300号。
邮政编码:200125

十五、办理方式
(一)新办
适用一般程序。
1.业务描述
申请人向行政服务中心提交规定材料;对提供材料齐全、符合规定形式的,交由市交通委审批;市交通委经书面审查后作出审批决定,送行政服务中心,由行政服务中心送达决定书或者审批证件。
2.适用情形
(1)中国企业法人经营无船承运业务;
(2)境外企业经营无船承运业务(指定联络机构为该境外企业在中国境内的外商投企业或常驻代表机构);
(3)境外企业经营无船承运业务(指定联络机构为其他中国企业法人或在中国境内有固定住所的其他经济组织);
(4)无船承运业务经营者分支机构经营无船承运业务(制作并使用分支机构名称提单的,不适用此项);
(二)依申请变更
适用一般程序。
1.业务描述
申请人向行政服务中心提交规定材料;对提供材料齐全、符合规定形式的,交由市交通委审批;市交通委经书面审查后作出审批决定,送行政服务中心,由行政服务中心送达决定书或者审批证件。
2.适用情形
(1)变更《无船承运业务经营资格登记证》公司名称、提单相关信息;
(2)变更无船承运业务保证金为保证金责任保险;
(3)变更无船承运业务保证金或责任保险为保证金保函;
(4)补交无船承运业务保证金或责任保险或保证金保函(分支机构或美国FMC备案公司)。
(三)延续
适用一般程序。
1.业务描述
申请人向行政服务中心提交规定材料;对提供材料齐全、符合规定形式的,交由市交通委审批;市交通委经书面审查后作出审批决定,送行政服务中心,由行政服务中心送达决定书或者审批证件。
2.适用情形
延长《无船承运业务经营资格登记证》有效期。
(四)补证
适用一般程序。
1.业务描述
申请人向行政服务中心提交规定材料;对提供材料齐全、符合规定形式的,交由市交通委审批;市交通委经书面审查后作出审批决定,送行政服务中心,由行政服务中心送达决定书或者审批证件。
2.适用情形
补办《无船承运业务经营资格登记证》。
(五)依申请注销
适用一般程序。
1.业务描述
申请人向行政服务中心提交规定材料;对提供材料齐全、符合规定形式的,交由市交通委审批;市交通委经书面审查后作出审批决定,送行政服务中心,由行政服务中心送达决定书。
2.适用情形
注销《无船承运业务经营资格登记证》。

十六、决定公开
自作出决定之日起10个工作日内,在上海市交通委员会网站(http:// www.jt.sh.cn)公开审批结果。备案提单查询网址:www.chineseshipping.com.cn。