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本市加快推进机动车维修公共服务网建设
发布时间:2017-02-07

由市运输管理处委托市汽修协会负责建设运行的上海市机动车维修公共服务网已启动招投标工作,并将于2017年完成建设及正式运行。

上海市机动车维修服务网作为本市汽修行业政府主管部门确定的公共管理和公共服务信息化建设项目,是为社会公众提供机动车维修服务及相关专业服务的本市汽修行业唯一权威网站。

网站功能立足公共管理和公共服务,通过互联网创新行业管理新机制,成为行业创新管理的重要手段。网站紧紧围绕行业需求导向、服务导向、问题导向、发展导向,利用网络信息共享、互动、服务获取等特征,服务于社会公众,服务于行业企业,服务于行业相关产业,服务于政府部门和行业协会等功能,实现服务信息、产业信息权威公开透明,激发市场活力和市场潜能,达到多方共享、多方受益的良好效果。网站包含公共管理、行业治理、公共服务、公众监督、在线商务、商务广告等六大功能,同时配套有管理内网和手机APP、公众微信号。网站建成后,会定期向全社会公布企业经营资质等级、经营地址、服务响应、维修品牌、收费标准、专业技术人员配备、年度质量信誉考核年级、监管整改处罚等情况,不仅打破传统管理模式,提升行业公共管理和公共服务效能,同时让企业始终处在阳光下运行,自觉接受社会、消费者和媒体的监督,更有利于社会监督机制的建设完善,促进了汽修市场信息的公开透明。车主通过互联网方式进行查询、自由选择和服务评价,充分发挥市场优胜劣汰机制,引导维修行业经营者改进技术、改善管理,提高整个行业的服务能力,加快推进建设国内、国际领先的本市机动车维修现代服务业。