转变思想,狠抓落实——闵行区交通委员会推进“一网通办”见成效
发布时间:2018-11-08

为进一步深化“互联网+政务服务”,全面推进政务服务“一网、一门、一次”改革方案,充分运用好闵行区证照中心这一集成审批大平台,引导企业和群众采用信息化手段和互联网思维解决办事“慢、难、繁”的问题。闵行区交通委员会在思想认识、组织推进、服务保障等方面殚心竭力,积极构建“方便快捷、公平普惠、优质高效”的政务体系,取得了阶段性成效。主要做法为:

一是提高认识,以更高的站位理解一网通办。专题召开全委干部大会,组织学习国家、市、区的一系列文件精神和工作要求,深刻理解实行“一网通办”的重要意义,转变思想观念,树立“自我革命”意识,对标审改步子大的委局以及浦东新区等试点区,不折不扣落实各项改革措施。目前,全委39项审批事项均入驻闵行区证照服务中心,委属各单位克服人员紧张的现状,均选派政治素质高、服务意识强、业务能力精的同志进驻区证照中心,确保审批事项办理不出证照中心,实现“一口受理、一口审批、一口发证”。同时,为优化审批流程,中心窗口设置行政审批专用章、意见征询专用章;13项审批事项实现二级审批,授予中心现场审批权;30项审批事项通过优化流程、减少环节等措施,审批周期压缩为法定时限的三分之一。

二是压实责任,以有力的措施抓好一网通办。强化组织领导,细化任务分工,进一步明确做好“一网通办”的相关要求,自上而下传导压力,有力有序推进工作开展。一方面,加快从事前审批转向事中事后监管,按照“谁主管谁负责”的原则,完善监管方案,全面推行“双随机、一公开”监管制度。另一方面,加强信用体系建设,全力推进区事中事后综合监管平台的应用,推动信息共享和工作的有效衔接,构筑全覆盖、全流程的监管闭环,形成审批、监管和执法协同联动的动态监管模式。

三是服务更优,以完善的配套保障一网通办。把做好“一网通办”作为深化“放管服”改革的重要内容,落实优质的资源和力量确保工作成效。一是行政审批标准化,建立权责清单,梳理、优化办理流程,逐项修订业务手册、办事指南,区分必要件和容缺件,实现“最多跑一次”比例100%。二是队伍建设优质化,采取对外招录、对内调配、组织培训等方式选优配强经办人员,争取每一名同志都能成为“全科医生”,最大限度提高对企业和百姓的服务水平。三是推行“靠前预审”,对区重点产业项目实施提前介入、跨前指导、全程跟踪服务,申报后基本一次通过。截至目前,对80%建设项目审核提前进行了业务指导,四分一的项目出具了预审意见,确保企业建设过程不走弯路,大大提高了企业办理周期,提高了审批通过率。四是搭建沟通平台,建立2018年当年落地项目推进微信群,将建设单位、设计单位、审批部门、行业主管部门、帮办队伍等相关人员纳入微信群,最新进展在群里及时通报,遇到的问题在群里及时提出,由相关部门配合解决,做到“即知即协调”,大大提高了推进速度,获得了建设单位肯定。